Colecion Web Solutions
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Políticas de Privacidade – Colecion Web Solutions
Na Colecion Web Solutions, levamos a sua privacidade a sério. Este documento tem como objetivo esclarecer de forma transparente como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos os dados pessoais dos visitantes e clientes que acessam nosso site https://corelexpert.com
Ao utilizar nossos serviços, você concorda com os termos aqui descritos.
- Quem somos
A Colecion Web Solutions é uma empresa especializada em desenvolvimento de softwares, sites e soluções digitais. Nosso compromisso é fornecer tecnologia de qualidade com total respeito às informações pessoais de nossos usuários.
- Coleta de informações
Podemos coletar informações pessoais de diferentes formas, incluindo:
Formulários de cadastro e contato: nome, e-mail, telefone e demais dados fornecidos voluntariamente.
Comentários: quando visitantes deixam comentários, coletamos os dados inseridos no formulário, além do endereço IP e do agente do navegador, para auxiliar na prevenção de spam.
Mídia enviada: caso envie imagens, evite incluir dados de localização (EXIF GPS). Outros visitantes podem acessar essas informações.
Cookies e navegação: usamos cookies para melhorar a experiência do usuário, salvar preferências de login, lembrar informações e analisar como o site é utilizado.
- Uso das informações
As informações coletadas podem ser utilizadas para:
Melhorar nossos serviços e personalizar a experiência do usuário.
Processar cadastros, pedidos ou solicitações feitas pelo site.
Responder a dúvidas, solicitações de suporte ou comentários.
Garantir segurança, prevenir fraudes e cumprir obrigações legais.
Enviar comunicações importantes, como atualizações de produtos, promoções ou alterações em nossas políticas (sempre respeitando sua opção de consentimento).
- Cookies
Utilizamos cookies funcionais e analíticos para otimizar a navegação.
O usuário pode gerenciar ou desativar os cookies diretamente no navegador, mas isso pode limitar algumas funcionalidades do site.
Cookies de login e preferências podem permanecer ativos por até 1 ano ou até serem manualmente apagados pelo usuário.
- Conteúdo incorporado de terceiros
Nosso site pode incluir conteúdos incorporados (como vídeos, imagens ou artigos). Esses conteúdos se comportam como se o visitante estivesse acessando diretamente o site de origem, que pode coletar dados e usar cookies de acordo com suas próprias políticas de privacidade. Recomendamos que consulte as políticas desses serviços ao interagir com eles.
- Compartilhamento de dados
Não vendemos, trocamos ou alugamos dados pessoais de nossos usuários.
Informações só poderão ser compartilhadas em situações específicas, como:
Cumprimento de determinações legais ou regulatórias.
Proteção contra fraudes e ameaças à segurança.
Integração com serviços externos necessários para funcionamento da loja (ex.: gateways de pagamento, hospedagem, ferramentas de análise de tráfego).
- Armazenamento e segurança dos dados
Seus dados são armazenados em servidores seguros, com acesso restrito apenas a profissionais autorizados.
Empregamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger contra perda, uso indevido ou acesso não autorizado.
Apesar dos nossos esforços, nenhum sistema é 100% seguro. Recomendamos que os usuários mantenham senhas fortes e não compartilhem credenciais de acesso.
- Retenção de dados
Comentários e seus metadados são mantidos por tempo indeterminado, para facilitar a moderação automática de novos comentários.
Usuários cadastrados têm seus dados armazenados enquanto mantiverem suas contas ativas. Caso solicitem a exclusão, os dados serão apagados, exceto aqueles que precisamos reter por obrigações legais, fiscais ou de segurança.
- Direitos do titular dos dados
De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018), você tem direito de:
Solicitar acesso aos dados que mantemos sobre você.
Corrigir informações imprecisas ou incompletas.
Solicitar a exclusão de dados pessoais, exceto quando houver necessidade legal de retenção.
Solicitar a portabilidade dos seus dados para outro fornecedor de serviço.
Retirar o consentimento para uso de determinados dados.
- Envio internacional de dados
Alguns serviços utilizados (como hospedagem, backup ou ferramentas de análise) podem estar localizados fora do Brasil. Nestes casos, seus dados poderão ser transferidos e processados em outros países, sempre respeitando a legislação aplicável e buscando parceiros que garantam proteção adequada.
- Alterações nesta política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossos serviços ou exigências legais. Recomendamos revisar este documento regularmente. A data da última atualização será sempre informada no início do documento.
- Contato
Se tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou desejar exercer seus direitos relacionados aos seus dados pessoais, entre em contato conosco:
📧 contato@colecion.com.br
🌐 https://corelexpert.com
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